LIVE mit Lab

01/2021 | Eine Agentur im Interview

Hallo! Wir sind Live Lab.
Wir glauben, dass Begegnungen uns Menschen inspirieren. Deshalb stellen wir Ihnen unser Unternehmen nicht einfach vor, sondern interviewen Live Lab wie einen Menschen, der neue Wege geht: Früher hätte man Live Lab als „Eventagentur“ bezeichnet, doch heute greifen alle kommunikativen Aufgaben und Disziplinen ineinander. Das liebt Live Lab. Viel Spass beim Interview.

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Live Lab, was machst du beruflich?

Ich arbeite mit Menschen. Ich möchte Menschen weiterbringen. Und wenn Menschen etwas bewegen wollen, funktioniert das am besten, wenn sie einander begegnen – wenn sie sich emotional als ein Miteinander empfinden. Da spielt es überhaupt keine Rolle, ob sich Menschen bei einem KMU-Workshop, einer Produkt-Messe, einem Festival oder bei der UNO-Vollversammlung treffen. Das alles sind Events, die Menschen zusammenbringen.

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Dann bist du eine Eventagentur?

Natürlich mache ich Events, das ist meine Leidenschaft. Ich kreiere sie und setze sie auch um. Aber ich bin ein „Lab“ – für mich gehen die Aufgaben weiter: Wenn ich Menschen voranbringen möchte, dann geht es um Emotionen und Kommunikation. Und weil ich integriert denke, habe ich viele spannende Kunden aus ganz verschiedenen Bereichen mit ganz unterschiedlichen kommunikativen Anliegen.

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Das heisst, du arbeitest interdisziplinär?

Ja. Ein Event kann für mich real oder digital, PR, Werbung oder Social Media sein. Interne wie externe Kommunikation. Und so weiter. Für mich ist der springende Punkt immer die emotionale Inszenierung einer Begegnung: Das ist der inspirierende Moment, in dem Menschen zusammen etwas erleben, erreichen und in ihr Leben hinaustragen.

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Was meinst du mit „Inszenierung einer Begegnung“?

Meine Kunden haben Visionen, Zielgruppen und Botschaften. Ich arbeite mit ihnen, indem ich ihre Ziele in Begegnungen live und unmittelbar erlebbar mache. Ich spreche also «Herz» und «Kopf» der verschiedenen Zielgruppen an. Und wenn ich emotionale und rationale Aspekte genau aufeinander abstimme, dann können meine Kunden nicht nur etwas vermitteln, sondern es bei den Menschen verankern.

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Und diese Abstimmung nennst du „Inszenierung“?

Da kommen wir zum Kern: Menschen denken und erleben die Welt in Stories. Darum beschäftige ich mich mit Storytelling. Das heisst: Ich übersetze Botschaften meiner Kunden in eine Story. Komplexe Inhalte kann ich nun einfach und spannend erzählen. Die Story hat eine Dramaturgie, das ist der Ablauf des Events in einem Spannungsbogen. Und dann bringe ich das alles in der Inszenierung zusammen: Ich mache die Story erlebbar – an einer passenden Location mit Szenografie, Interaktionen, Catering und so weiter. Oder auch online: Mit Microsite, Videocrew, Livestream, Votings und Community Plattform. Hier bieten sich ganz neue Möglichkeiten, aus einzelnen Begegnungen eine langfristige Kundenbindung zu machen.

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Was ist deine Vision?

Meine Vision von der Zukunft umschreibe ich gern mit den Worten „Seamless Experience“. Unsere Kommunikation findet heute auf vielen verschiedenen Kanälen statt. Meine Vision ist, über alle Kanäle hinweg Begegnungen zwischen Menschen zu schaffen, die nahtlos ineinandergreifen. Dafür müssen wir sehr medienspezifisch arbeiten und die Übergänge zwischen realer und digitaler Welt immer flüssiger gestalten. Hier ist noch viel zu tun, aber die Aufgabe ist ungemein spannend.

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Gibt es Begegnungen, auf die du spezialisiert bist?

Nein, ich konzipiere verschiedenste Begegnungen: Change-Programme, Marken oder Produktinszenierungen, Konferenzen, Jubiläen, Lobbying, PR, Werbekampagnen, Messestände, Shows und ich bin neugierig auf alle neuen Bedürfnisse meiner Kunden.

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Und das bietest du alles in einem Paket an?

Ja, sehr gerne, alles von A bis Z. Aber viele meiner Kunden wollen gezielt einzelne Leistungen von mir – dies motiviert mich genauso.

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Live Lab, woher kommt eigentlich dein Name?

„Live“ sagt, dass es bei mir um live erlebbare Begegnungen geht. Und «Lab», dass ich forsche, entwickle und designe. Ich bin an Kunst und Trends interessiert, aber auch an den unterschiedlichsten Branchen meiner Kunden und an Organisationsentwicklung. Als „Lab“ habe ich auch ein Netzwerk von Designern, Beratern, Projektmanagern, Werbern, Textern, Strategen – einfach alle Spezialisten, die für eine berührende Begegnung wichtig sind.

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Du bist Teil der Messerli Gruppe: Müssen deine Kunden alles mit der Gruppe machen?

Nein, überhaupt nicht. Doch wenn meine Kunden wollen, können sie von dem Potential der Gruppe profitieren: Ich kann hervorragende Services und kompetitive Konditionen anbieten. Mit der Gruppe habe ich Möglichkeiten und Zugänge, über die Einzelunternehmen nicht verfügen. Aber wie gesagt: Für mich ist die Zusammenarbeit mit allen möglichen Partnern ein Gewinn – schliesslich sind auch das alles Begegnungen.

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Live Lab, danke für das Gespräch. Hast du noch ein Schlusswort?

Ja, aber nicht von mir, sondern aus dem populären „Holstee Manifesto“:
„Life is about the people you meet.“

Jonathan Schwarz

Creative Director

Nach seinem Master in Theologie ist Jonathan 2013 in die Live-Kommunikation gewechselt und hat parallel einen Bachelor in Medien- und Kulturwissenschaft absolviert. Nach zwei Stationen bei Agenturen in Köln und Zürich sowie internationalen Auszeichnungen für seine konzeptionelle Arbeit ist Jonathan 2020 als Creative Director bei Live Lab an Bord gekommen.

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